為了進(jìn)一步規(guī)范管理,轉(zhuǎn)變公司人員的工作作風(fēng),營(yíng)造高效的服務(wù)環(huán)境,公司從8月1日起在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了“掛牌上崗,文明工作”活動(dòng)。公司特為每位員工制作了胸簽,標(biāo)明了姓名、職務(wù)等,要求全公司員工在上班時(shí)間必須掛牌服務(wù),并進(jìn)行相應(yīng)的考核,使每位客戶對(duì)我們的認(rèn)識(shí)一目了然。不僅提高了辦公效率,更利于廣大客戶較好地監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
通過(guò)實(shí)行掛牌服務(wù),不僅推動(dòng)了公司其他服務(wù)制度的執(zhí)行,還營(yíng)造出文明、熱情、周到的服務(wù)環(huán)境,掀起了熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、積極服務(wù)的熱潮,切實(shí)提高了全公司員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。