記得全國勞模李素麗說過這樣一句話：“用力服務(wù)只能做到稱職，用心服務(wù)才能做到優(yōu)秀?！边@是我們每一位凱迪員工必須牢記的話語。 我們的工作每天都要面對廣大的電力客戶，我們的職責(zé)就是為客戶服務(wù)，解決客戶的用電疑難。那么，我們應(yīng)該怎樣履行我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的諾言，讓客戶滿意、讓社會放心，讓他們毫不疑問的選擇我們凱迪呢？答案就是——心系客戶，用心服務(wù)。只有心靈的碰撞才能產(chǎn)生真摯的火花，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能打動客戶，只有真正站在客戶立場上，想客戶之所想，急客戶之所急，才能為客戶服好務(wù)，才能體現(xiàn)我們的人生價值。 用心服務(wù)不等同于認真服務(wù)，它是用心靈感化客戶，它離不開我們真誠的微笑和對客戶的將心比心。發(fā)自內(nèi)心...

07年，通過公司管理上一系列的革新，效益逐步上升。年終的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)沒有忘記平日里辛苦的員工，特別組織本年內(nèi)工作成績突出的20名員工赴華東片區(qū)旅游。 為了緩解大家在車上的疲憊，公司辦公室還精心準(zhǔn)備了成語接龍、猜謎、唱歌等活動。一路上，大家歡歌笑語，一會兒功夫就到了目的地。 我們旅行的第一站是蘇州。在那里，我們游覽了江南名園耦園，聆聽了蘇州著名的評彈。大家都認為蘇州是一個美麗的城市，園林、綠化景觀都非常有特色。 接下來的幾天，大家游覽了央視基地三國城、水滸城、南京長江大橋、玄武湖，感受到了“煙籠寒水夜籠沙，夜泊秦淮近酒家”的秦淮風(fēng)光…… ...

今天是禮拜天，街頭巷尾到處都籠罩著喜慶，馬上就要過年啦！一大早，申總就抱著一大堆熱水瓶來到辦公室，并親自裝滿了開水，又匆匆忙忙的離開了辦公室，這是為什么呢？08年一開始，綿陽就一直下雪。公司這個階段開工的工程又比較多，而且都必須保證用戶年前用上電。在這樣的形勢下，大家主動放棄休息時間，抗嚴(yán)寒，趕工期。天氣在冷，我們的工作沒有停……這樣的冰雪天氣給我們施工帶來了很多困難，但凱迪公司的每一位員工并沒有被這樣惡劣的天氣所壓倒。大家爭分奪秒，以年前為用戶通上電，讓他們過個好年為目標(biāo)……雖然，員工們士氣高昂，可嚴(yán)寒的天氣把他們凍得直發(fā)抖，申總看在眼里，急在心里?！罢f實在話，現(xiàn)在我不能幫上什么忙，我就送...

剛邁入2008年，從公司經(jīng)營部就傳來喜訊：公司在眾多單位中脫穎而出，成功簽下了富臨原山工程，實現(xiàn)了開門紅。四川富臨實業(yè)集團有限公司是川內(nèi)頗具影響力的一家集團公司。該公司下有房地產(chǎn)開發(fā)、運輸、醫(yī)療，是一家多元化的企業(yè)。長期以來，富臨集團在選擇合作伙伴時頗為嚴(yán)格，不僅比質(zhì)量比價格，還對施工單位承接業(yè)務(wù)能力、人員素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等進行一系列的考查。 此次，我公司承接的是該集團開發(fā)的位于五里堆路的“原山小區(qū)”高低壓配電工程。在開工會上，申總著重強調(diào)，該工程是公司在富臨的第一個工程，也是一個形象工程。該工程做的好壞，都直接關(guān)系到接下來的合作，申總要求我們不僅要做好“原山”工程，還要通過此工程讓大家更好的...

隨著城市化進程的不斷加快，園藝山區(qū)的建設(shè)開發(fā)也如雨后春筍般的勃然興起，建設(shè)電力線路通道已不能滿足新形勢的需求，為適應(yīng)城市發(fā)展，經(jīng)濟建設(shè)的需要。由我公司牽頭，在岷山集團大力支持和市建委，發(fā)改委和市政建設(shè)處的審批下，決定投資新建園藝山變電站至岷山·拾階公館一線電力（電訊）設(shè)施通道。該通道全長3000米，電力，通信線纜的鋪設(shè)可達50000米。整個工程建設(shè)分為三個階段：第一階段為勘察，設(shè)計，確定紅線走向圖；第二階段為土建施工及電力（通信）線纜的管道鋪設(shè)；第三階段為電力（通信）線纜的鋪設(shè)。 通道建設(shè)立項后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，隨即召開工程動員大會并調(diào)兵譴將，設(shè)立重點工程項目指揮部，各項準(zhǔn)備工作也隨即...

彈指一揮間,2007年已經(jīng)結(jié)束。這一年里，在公司申總的帶領(lǐng)下，我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽儭?007年12月29日，公司領(lǐng)導(dǎo)與員工一起對2007年的工作做了總結(jié)。員工們士氣高昂，大家對公司今年取得的顯著成績感到高興，對于進一步做好工作的信心更強、決心更大、干勁更足了。申總指出，在這一年里，大家懷著責(zé)任和夢想，在克服困難中成長，在迎接挑戰(zhàn)中奮進，取得了有目共睹的成績。的確，這一年是不平凡的一年。這一年是我公司在電監(jiān)辦的正確帶領(lǐng)下求真務(wù)實、真抓實干、開拓前行的一年。這一年來，難題道道……這一年來，碩果累累：優(yōu)質(zhì)服務(wù)傲同行、企業(yè)管理上新階、工程業(yè)績翻一翻……這一年來，我們始終堅持“用戶第一，服務(wù)至上...

元旦期間，工程部全體員工沒有休息，按照工作安排，全部參與了學(xué)府芳鄰項目的工程施工。 在施工現(xiàn)場，大家干的熱火朝天，公司申總也以身作責(zé)，參加了本次施工。雖然天氣寒冷，但申總的到來卻給寒冷的冬天帶來了許多暖意。師傅們累了，喝口申總親自給他們送來的熱茶，又繼續(xù)操起家伙忙個不停…… 申總說：由于該工程工期緊，年前一定要保證用戶用上電，所以工作進度安排的比較緊。他希望大家為2007年劃上圓滿的句號，以新的面貌迎戰(zhàn)2008年。在現(xiàn)場，他看到大家不僅沒有因為沒放假而埋怨，在這樣惡烈的天氣下還干的熱火朝天，工作進度也非常快。他非常感謝大家的理解和支持。 休息的時候，申總還和大家拉起了家常，了解了大家的...

位于園藝山新開發(fā)的精品住宅小區(qū)奧林春天是市委市政府重點招商引資項目，該小區(qū)占地3萬余畝，共開發(fā)建設(shè)8000余套高檔住宅小區(qū)。該小區(qū)開發(fā)商田森房地產(chǎn)公司在小區(qū)的建設(shè)中也嚴(yán)格挑選施工單位，我公司也是從眾多單位中經(jīng)過層層篩選，最終得到了田森公司的親瞇，建立了此次合作關(guān)系。 簽定此次合作關(guān)系的當(dāng)天，田森公司就提出由于市委市政府12月22日要舉行該項目的開工儀式，水、電必須保證在12月22日前得到使用。按照工程慣例，從設(shè)備招標(biāo)、業(yè)務(wù)手續(xù)的辦理、工程施工等各個方面考慮，5天的時間根本不能夠完成此次任務(wù)。這對我們來說是一個嚴(yán)峻地考驗。 公司申總立即組織相關(guān)部門召開了緊急會議，親自掛帥，協(xié)調(diào)設(shè)備、...

近日來，綿陽氣溫逐漸下降?！耙痪€員工在這樣的天氣里，身體能吃的消嗎？冬季保暖衣物、水壺是否已經(jīng)發(fā)到了手中……”帶著這一個個的疑問，公司申總帶領(lǐng)辦公室人員深入生產(chǎn)一線，慰問員工，極大地鼓舞了戰(zhàn)斗在施工一線員工的熱情和干勁。 在“岷山拾階公館”工地上，申總看到，一線員工著衣單薄，工作服已經(jīng)破了，申總立馬詢問了冬季保暖衣物的辦理情況，要求物資部兩天內(nèi)必須辦理完畢發(fā)放到每個人手中，他還要求辦公室人員想辦法，保證一線員工在工地上隨時能夠喝上熱水。 在那里，當(dāng)員工看到公司申總在這樣冷的天氣里，深入工地來看他們時，他們感到非常高興，剛到公司不久的小馮笑著說：“申總的到來，讓我感到特別的溫暖，公司...

-----公司領(lǐng)導(dǎo)慰問員工生病家屬2007年12月4日，公司黎總帶領(lǐng)行政部工作人員一行3人看望公司員工張勇生病的母親。 在醫(yī)院，黎總和老人拉起了家常，她非常感謝張勇一家人對公司的支持。“張媽媽，近期公司工作任務(wù)重，幾處配電工程陸續(xù)開工，沒有能給張勇騰出假期照顧您深感歉意，同時祝愿張媽媽能夠早日康復(fù)……”張媽媽拉著黎總的手，她非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠來看望她，同時她囑咐張勇別擔(dān)心她，認真工作。